Jak spolu spolupracujeme, když si u mě objednáte web, SEO, PPC reklamu, správu webu nebo konzultaci. Krátce a bez právnických kliček.
Kdo jsem
Služby poskytuji já, Jaroslav Pajskr, Velvarská 1278, 273 09 Kladno, IČ 05868483, podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku. Zastihnete mě na jarda@pajskr.cz a na čísle +420 606 636 175.
Na co se podmínky vztahují
Na všechny služby, které si u mě objednáte: tvorbu webových stránek, SEO, správu PPC reklamy, správu webů, analýzy a konzultace. Když se v nabídce nebo ve smlouvě domluvíme jinak, platí to, na čem jsme se domluvili.
Jak objednávka vzniká
- Napíšete nebo zavoláte, co potřebujete.
- Pošlu vám nabídku e-mailem: co udělám, kolik to stojí a kdy to bude hotové.
- Jakmile nabídku e-mailem potvrdíte, je objednávka (smlouva) uzavřená. U větších zakázek můžeme podepsat i samostatnou smlouvu.
Cena a platba
Cena je vždy uvedená v nabídce. Nejsem plátce DPH, takže cena v nabídce je konečná. Platí se na fakturu, splatnost je 14 dní, pokud v nabídce není uvedeno jinak. U větších zakázek můžu chtít zálohu před začátkem práce; vždy to bude napsané v nabídce.
Pravidelné služby (správa webu, SEO, správa reklamy) fakturuji měsíčně. Peníze na samotnou reklamu (kredit v Google Ads nebo Skliku) platíte přímo reklamnímu systému, nejsou součástí mé odměny.
Spolupráce a podklady
Abych mohl práci odevzdat včas, potřebuji od vás domluvené podklady: texty, fotky, loga a přístupy. Když se podklady zdrží, posune se o stejnou dobu i termín. Za obsah, který mi dodáte, odpovídáte vy, hlavně za to, že máte práva k fotkám a textům.
Předání a reklamace
Hotovou práci vám předám ke kontrole. Když najdete chybu nebo něco neodpovídá dohodě, napište mi co nejdřív a opravím to zdarma. Úpravy nad rámec domluveného zadání vám nejdřív nacením.
Komu web patří
Po zaplacení celé ceny je web váš: dostanete všechny přístupy a můžete ho dál upravovat sami nebo s kýmkoli jiným. Součásti od jiných autorů (WordPress, pluginy, šablony, písma, fotky z fotobank) se řídí licencemi svých autorů.
Výsledky SEO a reklamy
Pozice ve vyhledávačích a výsledky reklamy závisí i na vyhledávačích, konkurenci a vašem oboru, které nikdo neovládá. Proto neslibuji konkrétní pozice ani počet poptávek. Slibuji, že odvedu práci, na které jsme se domluvili, a budu vám průběžně ukazovat, co přináší.
Pravidelné služby a jejich ukončení
Pravidelné služby běží na dobu neurčitou. Kterákoli strana je může ukončit e-mailem s výpovědní dobou jeden měsíc, pokud se nedomluvíme jinak. Po skončení vám předám všechny přístupy a podklady, které k vašemu webu nebo účtům patří.
Odpovědnost
Za škodu odpovídám podle zákona. U zakázek pro podnikatele je moje odpovědnost omezená do výše ceny dané zakázky; to neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Pokud objednáváte jako spotřebitel
Většinou pracuji pro firmy a živnostníky. Pokud si ale službu objednáte jako soukromá osoba (spotřebitel) a smlouvu uzavřeme na dálku, například e-mailem nebo po telefonu, platí navíc:
- Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Stačí mi to napsat e-mailem.
- Pokud chcete, abych začal pracovat dřív než za 14 dní, musíte mě o to výslovně požádat (stačí e-mailem). Když pak od smlouvy odstoupíte, zaplatíte jen poměrnou část práce, kterou jsem do té doby udělal.
- Pokud je služba na vaši žádost celá hotová dřív, než lhůta uplyne, právo odstoupit tím zaniká.
- Reklamaci nebo stížnost mi pošlete e-mailem na jarda@pajskr.cz, vyřídím ji nejpozději do 30 dnů.
- Když se nedohodneme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz.
Osobní údaje
Jak zacházím s vašimi údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
Závěrem
Naše spolupráce se řídí českým právem. Tyto podmínky platí od 1. 10. 2026. Když je změním, nová verze se nevztahuje na objednávky, které už běží, pokud se nedomluvíme jinak.