Odvirování WordPress webu
Když je web napadený, nejde jen o technický problém. Přicházíte o důvěru, návštěvnost i poptávky. Pomohu vám web vyčistit a vrátit zpátky do provozu.
Řeším odvirování WordPress webů, které se začaly chovat podezřele, přesměrovávají návštěvníky, zobrazují cizí obsah nebo dostaly varování od Google či hostingu.
Nepotřebujete rozumět technickým výrazům. Stačí mi poslat kontakt a webovou adresu. Řeknu vám, co se pravděpodobně děje, co bude potřeba a jak budeme postupovat dál.
Jak poznáte, že může být WordPress napadený
Ne každý problém znamená virus, ale tyto situace jsou podezřelé a je dobré je začít řešit co nejdřív.
Web přesměrovává jinam
Návštěvník klikne na váš web a skončí na cizí nebo podezřelé stránce. To je typický signál napadení.
VíceNa webu se objevil cizí obsah
Podivné reklamy, neznámé odkazy, spam nebo stránky, které jste sami nikdy nevytvořili.
VíceNejde se přihlásit do administrace
Přihlašovací údaje přestaly fungovat nebo se objevují neobvyklé chyby. I to může souviset s napadením.
VíceGoogle nebo prohlížeč varuje návštěvníky
Web může být označený jako nebezpečný, což znamená okamžitou ztrátu důvěry i návštěvnosti.
VíceWeb je neobvykle pomalý nebo padá
Napadený web bývá přetížený škodlivými skripty nebo spamem a začne se chovat nestandardně.
VíceHosting poslal upozornění
Pokud vás kontaktoval hosting kvůli malwaru nebo podezřelým souborům, je potřeba to řešit hned.
VíceCo přesně při odvirování webu udělám
Nejdřív zjistím, kudy se útočník do webu dostal a co všechno napadení zasáhlo. Bez toho by se problém mohl po čase vrátit.
Pak web kompletně vyčistím. To znamená kontrolu souborů, FTP, šablony, pluginů, databáze i podezřelých skriptů. Pokud jsou potřeba změny přístupů nebo opravy poškozených částí, udělám i to.
Součástí práce je i základní zabezpečení WordPressu po vyčištění. Tedy úpravy nastavení, změny hesel a doporučení, aby se stejný problém zbytečně neopakoval.
Co budu potřebovat od vás a jak rychle to bývá hotové
Nemusíte vědět, co je FTP nebo databáze. Když budete tápat, provedu vás tím po telefonu nebo e-mailu.
Ve většině případů potřebuji hlavně přístup k hostingu nebo FTP a případně přístup do administrace WordPressu, pokud je ještě funkční. Pokud nevíte, kde tyto údaje najít, pomohu vám je dohledat.
Menší a střední WordPress weby bývají po vyčištění hotové do 48 hodin, někdy i dřív. Záleží na rozsahu napadení, velikosti webu a na tom, jestli už Google nebo hosting stihl problém označit.
Pokud je web ve vážnějším stavu, řeknu vám to hned na začátku. Nechci vám slibovat nereálné termíny, ale co nejrychleji vrátit web do použitelného a bezpečného stavu.
Chci co nejrychleji pomoct
Co se řeší po vyčištění webu
Pokud byl web označený Googlem jako nebezpečný, po vyčištění je potřeba poslat žádost o nové prověření. S tím vám pomohu, abyste zbytečně nepřicházeli o další návštěvnost.
Důležité je také zkontrolovat, jestli se nezměnily přístupy, jestli nejsou v systému problematické pluginy nebo šablony a jestli web má aspoň základní ochranu do budoucna.
Cílem není jen odstranit virus. Cílem je vrátit web do normálního provozu a minimalizovat šanci, že se podobný problém brzy zopakuje.
Kolik stojí odvirování WordPress webu
Vyberete si, jestli potřebujete jednorázové vyčištění napadeného webu, nebo i následný dohled a bezpečnostní správu.
Odvirování
- Zjištění příčiny napadení webu
- Kompletní vyčištění webu a FTP
- Úpravy a základní zabezpečení WordPressu
- Změny uživatelských hesel
- Doporučení pro bezpečný provoz
- Záruka a sledování 6 měsíců
Odvirování a správa
- Cena za 1 rok péče
- Monitoring webu a pravidelné kontroly
- Zálohování a kontrola podezřelých souborů
- Průběžné zabezpečení WordPressu
- Kontinuální dohled nad bezpečností a správnou funkcí webu
Jak vybrat správnou variantu
Jednorázové odvirování dává smysl ve chvíli, kdy potřebujete web rychle vyčistit, vrátit do provozu a získat základní jistotu, že se problém hned nevrátí.
Varianta odvirování a správa je pro vás, pokud nechcete po vyčištění znovu čekat, až se něco pokazí. Web budeme dál sledovat, zálohovat a průběžně hlídat jeho bezpečnost i správnou funkci.
Co je mezi variantami hlavní rozdíl
- První varianta řeší akutní problém a vrácení webu do normálního stavu.
- Druhá varianta přidává i následnou roční péči, monitoring a průběžnou bezpečnost.
Pokud si nejste jistí, co je pro váš web správně, řeknu vám to po rychlém posouzení situace.
Časté otázky k odvirování WordPress webu
Jak dlouho trvá odvirování WordPress webu?
Menší a střední weby bývají po vyčištění hotové do 48 hodin nebo i dřív. Záleží na rozsahu napadení, velikosti webu a na tom, jestli už problém řeší i Google nebo hosting.
Co budete potřebovat k odvirování webu?
Nejčastěji přístup k hostingu nebo FTP a případně přístup do administrace WordPressu. Pokud nevíte, kde tyto údaje najít, pomohu vám je dohledat.
Pomůže odvirování i když web přišel o návštěvnost z Google?
Ano, ale je potřeba počítat s tím, že po vyčištění musí Google web znovu prověřit. Pomohu vám s dalším postupem, ale rychlost návratu ve vyhledávání už závisí i na Googlu.
Vyřešíte jen vyčištění, nebo i zabezpečení?
Součástí práce je i základní zabezpečení po vyčištění. Tedy změny hesel, úpravy nastavení a doporučení, aby se stejný problém zbytečně neopakoval.
Co když nevím, co je FTP nebo kde mám hosting?
To je běžné. Nemusíte se v tom orientovat. Řeknu vám, co potřebuji, a pomohu vám zjistit, kde tyto údaje najít.
Máte podezření, že je váš WordPress napadený?
Pošlete mi URL webu a krátký popis problému. Ozvu se co nejdřív s návrhem postupu odvirování.