[Návod] Jak prodávat textem, 5 důležitých pravidel

V dnešním konkurenčním digitálním prostředí je klíčové nejen mít vynikající produkt nebo službu, ale také umět je efektivně prezentovat a prodávat. Jako zkušený SEO specialista a copywriter vím, že umění prodávat textem je zásadní dovedností pro každého, kdo chce v online světě uspět. V tomto článku se podělím o své znalosti a zkušenosti, jak na prodejní texty, které nejen přitahují pozornost, ale také přesvědčují a konvertují.

1. Porozumění vaší cílové skupině

Klíčem k úspěšnému prodejnímu textu je hluboké pochopení vaší cílové skupiny. Musíte vědět, kdo jsou vaši potenciální zákazníci, co potřebují, co hledají a co je motivuje k nákupu. Tento poznatek vám umožní vytvořit texty, které rezonují s jejich potřebami a touhami.

Například, když píšu pro mladé technologické nadšence, snažím se používat moderní jazyk a zdůrazňuji inovativní aspekty produktu. Naopak, když je můj cíl oslovit starší generaci, klade důraz na spolehlivost, kvalitu a užitečnost. K tomu se vztahuje také správně nastavená tonalita komunikace.

2. Struktura a jasná nabídka

Každý prodejní text by měl mít jasnou a logickou strukturu. Začněte silným, pozornost přitahujícím úvodem, který okamžitě uchvátí čtenáře. Následujte s podrobným popisem produktu nebo služby, včetně klíčových výhod a funkcí. Nakonec, zakončete silnou výzvou k akci (CTA), která čtenáře motivuje k dalšímu kroku.

Při psaní prodejních textů je důležité být jasný a přímý. Vaši čtenáři by měli pochopit, co nabízíte a jak to může vyřešit jejich problém nebo splnit jejich potřeby.

3. Použití persvazivních technik

V prodejních textech je důležité používat persvazivní techniky, které pomáhají přesvědčit čtenáře o hodnotě vašeho produktu nebo služby. To může zahrnovat emocionální apel, zdůraznění jedinečnosti nabídky, příběhy zákazníků, nebo dokonce sociální důkazy, jako jsou recenze a doporučení.

V mých textech často používám principy AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), které pomáhají vytvořit strukturu, která přitahuje pozornost, buduje zájem, vyvolává touhu a vede k akci.

4. SEO optimalizace

V dnešní době je také důležité, aby byly vaše texty optimalizované pro vyhledávače. To znamená začlenění relevantních klíčových slov do vašich prodejních textů, aby byly snadno nalezeny potenciálními zákazníky, kteří hledají vaše produkty nebo služby online.

Při SEO optimalizaci textů se snažím najít rovnováhu mezi přirozeným a přesvědčivým jazykem a začleněním klíčových slov. Je důležité, aby text působil přirozeně a nebyl přeplněn klíčovými slovy. Jak psát SEO texty.

5. Zapojení příběhů a příkladů

Použití příběhů a příkladů v prodejních textech je silným nástrojem, který může významně zvýšit jejich přesvědčivost. Lidé jsou přirozeně přitahováni příběhy, protože vyvolávají emocionální reakci a jsou snadno zapamatovatelné. Příběhy a příklady pomáhají abstraktním výhodám vašeho produktu nebo služby dát konkrétní podobu.

Při psaní prodejních textů se snažím integrovat skutečné příběhy zákazníků, případové studie nebo příklady, jak produkt nebo služba pomohla řešit konkrétní problém. To činí nabídku důvěryhodnou a zároveň více rezonuje se čtenářem, který má podobné problémy. Příběhy mohou být také využity k demonstraci jedinečnosti produktu a jeho hodnoty v reálném životě.

Například, při psaní prodejního textu pro fitness aplikaci můžu použít příběh reálného uživatele, který pomocí aplikace zhubnul a zlepšil své zdraví. To nejen ukáže užitečnost aplikace, ale také vytvoří emocionální spojení s čtenářem, který se může s příběhem ztotožnit.

Zapojením příběhů a příkladů do vašich prodejních textů tak můžete lépe komunikovat hodnotu vašich produktů nebo služeb a zvýšit šance na úspěšný prodej.

Jak na dokonalý popisek produktu

Začínajíci E-shopeři pořád dělají ty samé chyby. Nedělají popisky produktů, nebo je kradou na blbých místech. Přitom popisek je zákazníkovo první setkání s produktem (dále jen s lopatou) a eshopem. Podle prvního popisku (krátkého popisku) se rozhodnu, jestli zrovna tuhle lopatu potřebuji. Jestli ji koupím u vás, nebo někde jinde.

Zapamatujte si, že texty na webu prodávají.

První dojem prodává

Krátký popis lopaty (hned v úvodu) mi v rychlosti ukáže, jestli mám odejít ke konkurenci nebo zůstat na stránce.

S rozhodnutím mi nepomůže slet blbostí (slov) „kreativního“ copywritera, ale pomohou mi hlavně fakta. Do teď si můžu myslet, že prodáváte lopaty z druhé ruky. A takovou já nechci.

Špatně: „Lopata je nepostradatelné nářadí pro přemísťování sypkých materiálů. Dodáváno i s násadou.“
Dobře: „Lopata má ocelovou násadu, madlo z odolného plastu a pracovní část z kalené bórové oceli pro optimální výkon při práci s půdou, délka 1270mm.“

Co mám s lopatou v plánu, je jen moje věc. Například můj děda s lopatou zásadně zabíjel krtky na zahradě.

Co potřebuji na úvod vědět. Je to hlavně velikost lopaty a z jakého materiálu je vyrobena. Jedině tak uvidím, že je to moje vysněná lopata.

Ideální kupec

Zaměřte se, při psaní popisků produktů, na ideálního kupce. Když píšete svoje popisky s širokým rozsahem, na obrovské množství kupujících, s přáním vyhovět každému. Dopadne to tak, že nepomůžete nikomu. Nikdo se o vás nedozví. A vy těch lopat máte plný sklad. Honem čtěte než vám tam zreznou.

Zapomeňte jednou pro vždy na to, že prodáváte všem.

Nejlepší popisky produktů se týkají ideálního kupce osobně. Před tím než začnete prodávat lopaty se zamyslete. Jaké mají zákazníci, co potřebují lopatu, požadavky.

Bude to velikost, materiál, váha. Způsob použití nechte až na poslední místo nebo do rozšířeného popisku lopaty.

Vyřešte problém

Vyřešte problém už při vstupu na stránku s lopatou.

Udělejte krátký popisek, který odpoví na důležité otázky. Žádné „slohovky“ nebo „claimy“ opřené o psychologické výzkumy marketingových odborníků. Je to hloupost.

S řečmi o tom, že je to nepostradatelné nářadí, za mnou nechoďte. Do teď jsem bez té lopaty žil docela dobře.

Dobrý popisek:
„Odolná ocelová násada s kruhovým průřezem. Pracovní část z kalené bórové oceli pro dlouhou životnost. Délka 1270mm.“

Na první pohled to vyřešilo moje potřeby. Žádný plast, životnost, délka.

Vím, že to není dětská hračka. O tom mě utvrdil nejen použitý materiál, ale i délka celé lopaty.

Takže můžu číst dál a zkoumat. Jaké další skryté vlastnosti a výhody může taková lopata mít?

Vytvořte příběh

Teď je ten správný čas na „slohovky“.

Lopatu už jsem viděl, tak mě zajímá, jestli není moc těžká nebo jak se drží. Právě teď je ten správný čas využít prostor na webu a informovat mě o skvělých vlastnostech lopaty, bez kterých se prostě neobejdu.

Teď bych se rád dozvěděl, jestli je lopata opravdu vhodná pro práci, kterou s ní chci dělat. Nebudu ji mít jen na zabíjení krtků.

Samozřejmě se nabízí napsat strohý popisek:
„Je vhodná na zahradu, pro nakládání hlíny, betonu, písku… „

To nikoho nepřesvědčí. V Alze vymysleli jeden příběh o lopatě, který mluví za vše. Má 72 slov (441 znaků).

Dlouhý popisek nesmí být jen sletem slov.

Popisek musí odpovědět:

• Co to je?
• Na co to je?
• Proč si to koupit?
• Technické vlastnosti

Ukažte co to umí

Musíte ukázat výhody, které dostanu s vaší lopatou. Takovou lopatu od Fiskaru si můžu koupit všude. Snad i v benzínce. Proč bych si měl vybrat zrovna vás? Rychle mi to řekněte nebo půjdu jinam.

Zapomeňte na otřepané fráze „vysoce kvalitní, vynikající“. To píše každý. Dnes už nikdo neprodává „nízko kvalitní“ lopaty. Všichni mají jen ty vysoce kvalitní lopaty s flexibilní možností uchycení pro nezapomenutelnou práci na zahradě.

Kecy, kecy… S lopatou se pracuje. To ví každý.

Jenže, Heuréka na to jde fikaně. Slibuje práci s minimální námahou. A takovou lopatu si nenechá hned tak někdo utéct.

Jsme dospělí a máme rozum. Práce bez námahy je hloupost. No ale co kdyby…?

Prodejte a zbohatněte

Když mě dostatečně informujete o všech specifikacích a výhodách. Všechno mi popíšete do nejmenšího detailu. Vím, že jste na lopaty fakt odborníci. Budu vědět, že nekupuji zajíce v pytli.

Když mi o lopatě povíte ještě něco, tak vám zaplatím víc než Alze, protože nebudu mít důvod hledat informace jinde. Všechno co potřebuji, se musím dozvědět u vás v eshopu. Jinak jdu jinam a vy nevyděláte.

Vidíte, že lopat se dá na internetu prodat daleko víc. To nejúžasnější je, že jde podobný návod aplikovat na další kategorie produktů. Jen to chtít popsat a ne jen vystavovat na eshopu fotky a zkopírované texty od distributora. Pak se divit, že tam nikdo nenakupuje.

Závěr

Prodejní texty jsou mnohem více než jen slova na obrazovce nebo papíře. Jsou to nástroje, které vám pomáhají spojit se s vaším publikem, představit vaše produkty nebo služby v nejlepším světle a motivovat vaše zákazníky k nákupu. Kombinací hlubokého porozumění vaší cílové skupiny, jasné struktury, persvazivních technik a SEO optimalizace můžete vytvořit prodejní texty, které nejen zaujmou, ale také přesvědčí a konvertují.